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使い勝手どう?ahamoの評判を利用者48人に聞いてみた

この記事では、ahamoの評判を紹介しています。

ahamoユーザーが身近にいなくて、使い心地が分からず迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

評判は、ahamoを利用している31名にアンケートしました。

また、利用者である私の体験談も入れながらメリット・デメリットを正直に解説しています。

私は、ahamoを1年以上使っています。

利用者の評判を知ることで、ahamoに対する不安が消え、乗り換える・乗り換えないのヒントになると思います。最後まで読んでもらえると嬉しいです。

ちなみに私の中でahamoは、お気に入りの格安SIMです。

ahamo利用者のアンケートまとめ

料金・速度・電波・サービスについて評価してもらった結果は以下の通りです。

  • 【総合】5点満点中4点の高評価
  • 【料金】ギガが多くて安いと好評
  • 【速度】大手キャリアと同じく高速
  • 【電波】地下やビル内でも繋がる
  • 【サービス】オンラインが不安

それぞれ詳細を解説します。

【総合】5点満点中4点の高評価

総合 3.9
料金 4.1
速度 4.0
電波 4.0
サービス 3.6
ahamoの評判まとめ

ahamoの満足度を評価してもらった結果、総合得点は星3.9でした。

十分好評ですが、正直な感想をいうと、思っていたよりも低かったです。

特にサービスの評価が低いです。その理由は、オンライン専用が不安というユーザーが多かったからです。

反対に、オンラインに抵抗がないユーザーの満足度は高いです。サービス以外の料金繋がりやすさの評価も、星4以上と好評です。

30代女性

繋がりやすくて料金も安くて満足です。オンライン専用なので、何かあったときの対応だけ少し心配です。

30代男性

大手キャリアに比べてかなり安く利用できるのは嬉しいです。通信品質も問題ありません。

料金からサービスまでの具体的な口コミも紹介します。

【料金】ギガが多くて安いと好評

引用:ahamo公式
料金 4.1

ahamoの料金満足度は好評でした。

特に大手キャリアの小容量プランを使っていた方が、これまでより安い価格で大容量使えることに満足していました。

10月1日からデータ通信量が20GB→30GBに増量されました。アンケート内容は20GBとなっていますが、これから契約する方は、30GB使えます。

30代女性

外出先で動画や音楽を楽しめるようになって嬉しいです。20GBあるので、通信制限を気にせず使えます。

40代男性

もともとデータ使用量は少ないほうですが、20GBあると安心します。気にしなくて済むのでラクになりました。

また大盛りオプションもあるので、さらにデータ容量を増やせます。

最大110GB利用できるおかげで、自宅のWi-Fi代も節約したケースもあるようです。

50代女性

ahamo大盛りにしてWi-Fiを解約しました。スマホ代+光回線代が節約ができてとてもお得になりました。

標準プランと大盛りプランともに、データ容量が多いのに安い、とコストパフォーマンスに満足している方が多かったです。

【速度】大手キャリアと同じく高速

引用:ahamo公式
速度 4.0

ahamoは速度も好評です。

大手キャリアから乗り換えた方が多いですが、これまでと変わらない(乗り換えたことに気づかないくらい高速)という声もありました。

20代男性

速度は大手キャリアと同じくらい高品質だと思います。そのうえ料金は安いのでとても満足です。

20代女性

速くてゲームも快適です。大盛りプランは100GB使えて約5000円なので、料金もリーズナブルだと感じています。

40代女性

乗り換えたことを忘れるくらい高速です。これまで使っていた大手キャリアと同じような使い心地です。

格安SIMといえば通信速度が遅いイメージがあるかもしれません。

使い勝手が悪くなることが不安で、乗り換えをためらっている方も多いのではないでしょうか。

ahamoは、大手キャリアと同じように高速で繋がるので、安心して乗り換えられる格安SIMだと思います。

【電波】地下やビル内でも繋がる

電波 4.0

ahamoは地下やビル内でも繋がりやすいと好評でした。都市エリアで利用する方も、快適に使えると思います。

40代男性

地下やビルでも繋がりやすく安定しています。ドコモを使っていた頃と差は感じません。

40代女性

データ通信も電話も問題なく繋がります。時間帯によって少し遅くなることがあるので、そこが改善されると嬉しいです。

一方で、最近はパケ詰まりで、繋がりにくいケースも増えているようです。

通勤時間や帰宅後など、スマホを使う人が増える時間帯は少し注意が必要です。

ちなみに私はパケ詰まりの影響を全く感じていません。

地域によって影響度が違うのかもしれません。

【サービス】オンラインが不安

引用:ahamo公式
サービス 3.6

サービスは他項目より評価が低かったです。理由は、冒頭で紹介したとおり、オンライン専用が不安という点です。

40代女性

オンライン専用プランなのでトラブル対応が不安です。チャットサポートはありますが、なかなかスムーズに伝わらないこともあります。

たしかに最初は抵抗を感じるかもしれません。ですが、実際にやってみると難しくなかったという方がほとんどです。

30代男性

オンラインでの申し込みが自分でも出来るか不安でしたが、やってみると簡単ですぐに終わりました。

もしオンライン手続きが不安という方は、ahamoの店頭サポートをチェックしてみてください。

有料になりますが、ドコモショップで申し込みや各種手続きサポートを受け付けているようです。

ちなみに私も、初オンライン手続きが不安でしたが、無事手続きできました。

ネット検索を使いこなしている皆さんも、おそらく大丈夫だと思います。

あとはキャリアメールが無いことも、サービス面のデメリットとしてあがっていました。

30代女性

通話やデータ通信は安くて良いと思います。キャリアメールも無料で使えると嬉しいです。

格安SIMの多くは、大手キャリアのようにメールアドレス(@ドコモ〜)が提供されません。

そのため、キャリアメールが必須という方は、有料の持ち運びサービスを利用しています。

引用:ドコモ公式

メール持ち運びサービスの利用料は、月額330円(税込)です。※2024年9月時点

ドコモやソフトバンクのメールアドレスを、そのまま使うためには、有料の持ち運びサービスが必要になります。

追加しても十分安いですが、無料でキャリアメールが使える格安SIM(楽天モバイル)もあるので、一応デメリットといえるでしょう。

地域別の評判に大きな差はなし

環境が変われば評判も違うのか気になったので、地域別にまとめてみました。

結果、ahamoは、どこの地域も評判が良いです。

評価東京大阪福岡北海道
総合3.84.04.43.8
料金3.84.04.54.3
速度3.74.04.53.7
電波3.84.04.53.7
サービス3.74.04.03.3
ahamoの地域別評判

地域別の具体的な評判も参考までに紹介します。

ahamoの評判:東京

総合 3.8
料金 3.8
速度 3.7
電波 3.8
サービス 3.7
ahamoの評判(東京)
20代女性

たまに電車で繋がりにくいと感じることはあります。ですが料金が安いので満足しています。

20代男性

大手キャリアを使っていた頃と速度差は感じません。快適に使えて安いので満足です。

ahamoの評判:大阪

総合 4.0
料金 4.0
速度 4.0
電波 4.0
サービス 4.0
ahamoの評判(大阪)
20代男性

以前使っていた格安SIMより明らかに速いと感じます。地下でも繋がりやすいので助かっています。

大阪の通信速度は、私が現地で電波測定したレポートで具体的に確認できます。

ahamoの評判:福岡

総合 4.4
料金 4.5
速度 4.5
電波 4.5
サービス 4.0
ahamoの評判(福岡)
30代女性

料金が安いのに高速で繋がるので満足しています。

30代男性

地下鉄でも繋がりやすくて快適です。ドコモと同じで人混みで遅くなることはありますが、使い勝手は良いです。

福岡の通信速度は、私が現地で電波測定したレポートで具体的に確認できます。

ahamoの評判:北海道

総合 3.8
料金 4.3
速度 3.7
電波 3.7
サービス 3.3
ahamoの評判(北海道)
30代女性

最近になって繋がりにくいと感じることが増えました。少し気になりますが、そのまま使っています。

30代男性

使い勝手は良いと感じています。料金プランもわかりやすくて安いので、全体的に満足です。

繋がらないときの対処法は4つ

ahamoが繋がりにくいとき、どのような対応(解決策)をしているのかヒアリングしてみました。

  • 繋がる場所まで移動する
  • 機内モードをオンオフする
  • VISAタッチや交通ICを使う
  • 他キャリアに乗り換える

ahamoは繋がりやすいので、基本的には心配いらないです。

とはいえ、念のため対処法を確認することで、より安心して乗り換えられると思います。

1.繋がる場所まで移動する

30代女性

人混みに行くと繋がりにくいことがあるので、少し離れて使うようにしています。

最も多かったのは、繋がる場所まで移動するという方法でした。

シンプルな対策ですが、移動の効果は意外とあります。人混みから離れたり、建物から出て外に行くと繋がるケースは多いです。

2.機内モードをオンオフする

40代男性

繋がりにくいときはスマホを再起動しています。

スマホを再起動する方も多かったです。

ちなみに、私は機内モードをオンオフ(一度オンにして即解除)という方法をしています。一時的に回線が詰まっているときに割と効果的です。

再起動よりも手軽にできるので、個人的には機内モードオンオフがおすすめです。

3.VISAタッチや交通ICを使う

電波が繋がらなくなると、バーコード決済が使えません。レジで会計できない不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

ほとんどの方は「現金で払う」と回答していましたが、私のおすすめは「VISAタッチ」です。現金よりもスムーズに決済ができます。

VISAタッチはクレジットカードの機能です。カードによっては、Appleウォレットにも登録できる場合もあるので、持ち物を減らしたい方におすすめです。

たとえば私は楽天カードをAppleウォレットに登録しています。そして、AppleウォレットでVISAタッチを使っています。

4.他キャリアに乗り換える

引用:ahamo公式

これは私の意見ですが、ドコモ回線以外の格安SIMに乗り換えることも効果的だと思います。

特に都市エリアでパケ詰まりに悩んでいる方におすすめです。使っている回線を変えれば、手っ取り早く解決できるかもしれません。

ahamo以外でおすすめの格安SIMは、LINEMO楽天モバイルです。どちらも自社回線を使っているので、繋がりやすさの変化が期待できます。

また、ahamoと料金プランが似ていることも、おすすめ理由の一つです。

【データ30GBプラン】
ahamoかLINEMO

ahamo
標準プラン
プランLINEMO
ベストプランV
2,970円料金3,960円
30GBデータ30GB
5分無料国内通話5分無料
海外20GB無料特典LINEギガフリー
ドコモ回線ソフトバンク
ahamoとLINEMOの違い

【データ大容量プラン】
ahamoか楽天モバイル

ahamo
大盛り
プラン楽天モバイル
最強プラン
4,950円料金3,278円
110GBデータ使い放題
5分無料国内通話かけ放題
海外20GB無料特典海外2GB無料
ドコモ回線楽天
ahamoと楽天モバイルの違い

もし、ahamoが繋がらない状態が続いたら、LINEMOや楽天モバイルの乗り換えも検討してみてください。

ahamoはこんな人におすすめ

ahamoに満足している人は大きく4タイプです。

  • 音楽と動画が好きな人
  • 仕事で電話を使う人
  • 格安SIMを初めて使う人
  • 海外に行く予定がある人

これらに当てはまる方は、ahamoが向いていると思います。

音楽と動画が好きな人

引用:ahamo公式

ahamoのアンケートで多かったのは、外出先で音楽や動画を気にせず楽しめるようになったという声です。

30代女性

外出先で動画や音楽を楽しめるようになって嬉しいです。20GBあるので、通信制限を気にせず使えます。

そのため、移動中に音楽や動画を楽しみたい!と感じている方に、おすすめの格安SIMです。

データ容量が多いだけでなく、高速通信や繋がりやすさが快適なところもメリットです。なので、大盛りオプションをつけて、ゲームも楽しんでいる方も多いです。

仕事で電話を使う人

引用:ahamo公式
40代女性

繋がりやすく電話の音声もクリアに聞こえます。

ahamoは通話品質も好評でした。

国内通話は5分間かけ放題なので、仕事で短時間の電話が多い方にぴったりだと思います。

格安SIMを初めて使う人

引用:ahamo公式

今回のアンケートでは、大手キャリア→ahamoに乗り換えた方が7割以上いました。

高品質なドコモ回線は、格安SIMを初めて使う方にとって大きな安心感になるはずです。

40代女性

ドコモから乗り換えましたが、使い勝手は同じでした。電波の入りやすさが気になっていましたが、全く問題ありません。

品質の良い格安SIMを選びたいと考えている方におすすめの格安SIMです。

海外に行く予定がある人

引用:ahamo公式

ahamoは海外でも30GBデータ通信が無料という特典があります。

あまり知られていませんが、個人的に超魅力的なメリットだと思っています。

これまで海外に行く際は、レンタルWi-FiプリペイドSIMを手配する手間と費用がかかっていました。

料金は高額で、荷物も増えることからストレスを感じた方も多いのではないでしょうか。

ahamoに乗り換えると、レンタルWi-FiやプリペイドSIMが不要になります。スマホ設定をちょっと変更するだけで、そのまま海外で使えます

旅行や出張で海外に行く方に、ぴったりの格安SIMだと思います。

ahamoはオンライン申し込み専用

ahamoの申し込みは、オンラインのみです。

オンラインは、店舗に行かなくても自宅で乗り換えできるというメリットがあります。

一方で、自分で手続きができるか不安を感じる方もいると思います。

ここからは、申し込みの流れを紹介します。

申し込み手順をイメージするために、よければ参考にしてみてください。

なお、この記事では定番の「SIM(通称:物理SIM)」を使った手順を解説します。

1.必要な物を準備する

ahamoの申し込みに必要な物は以下の通りです。

本人確認書類以下のいずれかを提出
運転免許証/マイナンバーカード/身体障がい者手帳/障がい者手帳/療育手帳/運転経歴証明書/住民基本台帳カード/在留カード
dアカウント・dアカウント
・パスワード
支払い方法クレジットカードまたは銀行口座の通帳
端末以下の条件を満たしたスマホ
・ahamo対応機種
・SIMロック解除済み
ahamoの申し込みに必要な物

必要な物が準備できたらさっそく申し込みをしてみましょう。

2.ネットから申し込みをする

ここでは、MNP乗り換え(他社から乗り換え)手順を紹介します。

SIMカードの場合、最短2日で利用開始できるようになります。

STEP

ahamo公式サイトへアクセス

STEP

申し込み方法を選択

STEP

端末の購入を選択

STEP

SIMカードを選択

STEP

申し込みを選択

STEP

プランとオプションを選択

STEP

dアカウントを作成

STEP

dアカウントでログイン

STEP

本人確認書類を提出(※eKYCがおすすめ)

STEP

契約者情報を入力

STEP

受け取り日時を選択

STEP

支払い情報を入力

STEP

注意事項など確認

STEP

注文を確定して完了

STEP

申し込み手続き完了

以上が申し込み手順のイメージです。

申し込み手順は、日々アップデートされているため多少ズレがあるかもしれません。

最新手順を知りたい方は公式サイトの解説をご確認頂くとより安心できると思います。

ahamoのキャンペーン情報

ahamoのキャンペーン情報を紹介します。

  • 他社から乗り換えで20,000pt
  • サブスク料金の20%相当還元
  • 光回線契約で最大25,000pt

他社と比べると還元率は控えめですが、できるだけお得なキャンペーンをピックアップしたので、参考にしてみてください。

他社から乗り換えで20,000pt

引用:ahamo公式
キャンペーン名称乗り換えキャンペーン(AH00004)
キャンペーン期間終了日未定
特典内容dポイント20,000pt還元
適用条件①契約者がdポイントクラブ会員
②専用ページからエントリー
③エントリー翌月末までに開通

④端末購入なしで乗り換え
⑤過去にキャンペーン適用なし
乗り換えキャンペーン詳細

他社から乗り換え予定の方は、「乗り換えキャンペーン」がとてもお得です。

端末購入なしでahamoへ乗り換えると、20,000円相当のdポイントがもらえます。

ahamoでここまでお得なキャンペーンは正直珍しいです。気になっている方は、これを機に利用してみてはいかがでしょうか。

なおキャンペーン適用には、専用ページでエントリーが必須となっています。忘れないようご注意ください。

サブスク料金の20%相当還元

引用:ahamo公式
キャンペーン名称爆アゲセレクション
キャンペーン期間終了日未定
特典内容月額料金20%相当のdポイント還元
適用条件①契約者がdポイントクラブ会員
②ahamoから対象サービス申し込み
③ahamoを契約している
爆アゲセレクション詳細

音楽や動画などエンタメが好きな方には、「爆アゲセレクション」もおすすめです。

爆アゲセレクションは、YouTubeプレミアムNetflixなど、人気サブスクがお得に使えるキャンペーンです。

ahamoから対象のサブスクに申し込むと、サービス月額料金の20%相当がポイント還元されます。

引用:ahamo公式

こちらは加入月だけではなく、サービスを継続している間は、ポイントがもらえます。

ahamoユーザーは、YouTubeプレミアムやNetflixが、実質2割引で利用できます。音楽や動画が好きな方はぜひチェックしてみてください。

光回線契約で最大25,000pt

引用:ahamo公式
キャンペーン名称ahamo光
キャンペーン期間了日未定
特典内容1ギガで10,000pt
10ギガで25,000pt
適用条件①2年定期契約の新規申込み・転用・事業者変更
※定期契約なしプランは特典対象外
※ドコモ光からのプラン変更は特典対象外
②公式サイト内の専用フォームから問い合わせ
③申し込み月から7ヶ月以内に利用開始
④2ヶ月後も利用中+dポイント会員
ahamo光キャンペーン詳細

ahamoユーザー専用の光回線「ahamo光」を契約すると、最大25,000ptもらえるキャンペーンも実施中です。

光回線の見直しも検討している方は、よければチェックしてみてください。

引用:ahamo公式

ちなみに、アンケートでは、このような声もありました。

50代女性

ahamo大盛りにしてWi-Fiを解約しました。スマホ代+光回線代が節約ができてとてもお得になりました。

ahamo大盛りなら、そもそも光回線が無くても足りるかもしれません。

ahamo光のキャンペーンは魅力的ですが、ahamoだけで済むほうがベストだと思います。

余計なお金を払わなくて済むよう、必要なデータ通信量に応じて、光回線の導入を検討してくださいね。

ahamo評価まとめ+レビュー

以上、ahamoの評判の解説でした。おさらいすると、次のとおりです。

ahamoの評判まとめ
  • ahamo利用者の満足度は高い
  • ドコモと同じくらい高速で快適
  • 通信エリアも広く繋がりやすい
  • オンライン専用は少し不安がある
  • 地域別の評判に大きな差はない
総合 3.9
料金 4.1
速度 4.0
電波 4.0
サービス 3.6
ahamoの評判まとめ

最後に私のレビューも簡単に紹介します。

まず、繋がりやすさを心配していましたが、全く問題なかったです。

地域によってはパケ詰まりがあるようですが、私のエリアでは快適に繋がります。速度は高速で、圏外もありません。通信品質は大満足です。

料金も満足です。大盛りプランがもう少し安くなると嬉しいですが、品質を考えると仕方ないと思っています。

それに、大手キャリアと比べると半額以下なので、十分安いです。

最近はドコモ回線に賛否ありますが、私は気に入っているので、家族や友人にもおすすめしています。

ahamoはおすすめの格安SIMです。初めて格安SIMに乗り換える方に、ぴったりだと思います。

ahamoがおすすめな人
  • 音楽と動画が好きな人
  • 仕事で電話を使う人
  • 格安SIMを初めて使う人
  • 海外に行く予定がある人

※1 速度について・・ベストエフォート型サービスの性質上、時間や場所が同じでも通信状況や電波状況によって変わることがあります。あらかじめご了承ください。

※2 料金について・・注記がない限り全て税込表記です。